Quali opzioni di servizio video offrite?

Zoom Video Service è ora disponibile integrato direttamente nella nostra piattaforma!

Zoom è uno dei servizi video leader nel mondo e offre piani da “Free” con limitazioni, a piani conformi a HIPAA, a piani che supportano fino a 1000 partecipanti.

Nota : la piattaforma Zoom Web NON supporta i browser mobili. Se hai bisogno di vedere i clienti su un telefono, dovrai usare Zoom come servizio esterno o passare a un fornitore diverso per quel cliente.

Servizio video remoto EMDR è conforme all’HIPAA ed è integrato nella BLS lightbar e nella BLS audio toolbar di EMDR Remote. Mentre si utilizza il servizio video di EMDR Remote, la barra luminosa BLS funziona su tutti i dispositivi.

Il terapeuta può essere su qualsiasi dispositivo (compresi iPad o iPhone) e tutte le funzioni funzionano correttamente (compresi BLS lightbar e BLS audio).

Barra luminosa BLS: Un cliente può essere su qualsiasi dispositivo se utilizza il servizio video di EMDR Remote e la barra luminosa BLS.

Audio BLS: Un cliente può essere su qualsiasi dispositivo diverso da un dispositivo ios se vuole usare il servizio video di EMDR Remote e l’audio BLS.**

Puoi invitare tutti i clienti che vuoi nella lobby, ma puoi avere solo un cliente alla volta nella tua sessione. Il link dell’invito è sempre lo stesso per tutti i clienti, quindi puoi copiare l’invito una sola volta e inviarlo a tutti i tuoi clienti per riutilizzarlo per tutti i loro appuntamenti. Il link dell’invito li porterà alla vostra sala d’attesa e potrete farli entrare in sessione all’ora dell’appuntamento.

 

Servizio video di Doxy.me e la barra luminosa BLS di EMDR Remote funziona su tutti i dispositivi. L’audio BLS funziona su tutti i dispositivi diversi da iPhone e iPad.

• Il terapeuta può essere su qualsiasi dispositivo (compresi iPad o iPhone) e tutte le funzioni funzionano correttamente (compresi BLS lightbar e BLS audio).
• Un cliente può essere su qualsiasi dispositivo se utilizza il servizio video di Doxy e la barra luminosa BLS.
• Un cliente può essere su qualsiasi dispositivo diverso da un dispositivo ios se vuole utilizzare il servizio video di Doxy e l’audio BLS. **
• Se hai un account Doxy gratuito, sei limitato a un cliente per sessione. Se hai un account Doxy a pagamento, puoi avere più clienti che guardano la stessa lightbar e ascoltano lo stesso audio BLS allo stesso tempo.
• Se scegli Doxy come fornitore di teleterapia, assicurati che i tuoi clienti vadano su EMDRRemote.com e NON su Doxy.me. Se il vostro cliente va direttamente su Doxy, non sarà in grado di vedere la lightbar.

Servizi video esterni (come Skype, Google Meet, ecc.):

Il nostro strumento BLS funziona con qualsiasi servizio video esterno su qualsiasi dispositivo. Puoi usare schermo diviso o condivisione dello schermo per utilizzare un programma di teleterapia esterno con la nostra barra degli strumenti.

**Più informazioni su IOS: L’audio BLS funziona su PC, MAC e tutti i dispositivi mobili Android. L’audio BLS non funziona su iPhone e iPad, che è una limitazione dei dispositivi mobili di Apple e non una limitazione di EMDRremote.com o una limitazione di Doxy. Apple limita gli ingressi audio a UN solo ingresso. Pertanto, se siete in una videochiamata con il vostro cliente, l’audio BLS smetterà di funzionare sui dispositivi mobili della mela perché la voce/chiamata è un ingresso. Se stai usando solo l’audio BLS e non stai usando un servizio video, allora l’audio BLS funzionerà perché stai usando solo un ingresso. Se vuoi usare l’audio BLS con il tuo cliente, per favore fagli usare un computer MAC, un computer PC o qualsiasi dispositivo mobile diverso da un dispositivo mobile Apple. Il terapeuta può essere su QUALSIASI dispositivo e la barra luminosa BLS e l’audio BLS funzionano.