¿Qué opciones de servicio de video ofrecen?

¡ Zoom Video Service ahora está disponible integrado directamente en nuestra plataforma!

Zoom es uno de los servicios de video líderes en el mundo y ofrece planes desde «Gratis» con limitaciones hasta planes que cumplen con HIPAA y planes que admiten hasta 1000 participantes.

Tenga en cuenta: la plataforma web Zoom NO es compatible con navegadores móviles. Si necesita ver clientes en un teléfono, deberá usar Zoom como un servicio externo o cambiar a un proveedor completamente diferente para ese cliente.

Servicio de video remoto EMDR cumple con HIPAA y está integrado en la barra de luces BLS y la barra de herramientas de audio BLS de EMDR Remote. Mientras usa el servicio de video de EMDR Remote, la barra de luces BLS funciona en todos los dispositivos.

El terapeuta puede estar en cualquier dispositivo (incluidos iPad o iPhone) y todas las funciones funcionan correctamente (incluida la barra de luces BLS y el audio BLS).

Barra de luces BLS: un cliente puede estar en cualquier dispositivo si usa el servicio de video de EMDR Remote y la barra de luces BLS.

Audio BLS: un cliente puede estar en cualquier dispositivo que no sea un dispositivo ios si desea utilizar el servicio de video de EMDR Remote y el audio BLS.**

Puede invitar a tantos clientes como desee al lobby, pero solo puede tener un cliente a la vez en su sesión. El enlace de invitación es el mismo para todos los clientes todo el tiempo, por lo que puede copiar la invitación una vez y enviarla a todos sus clientes para que la reutilicen en todas sus citas. El enlace de invitación los llevará a su sala de espera y puede dejarlos entrar a la sesión a la hora de su cita.

 

Servicio de vídeo Doxy.me y la barra de luces BLS de EMDR Remote funciona en todos los dispositivos. El audio BLS funciona en todos los dispositivos que no sean iPhones y iPads.

• El terapeuta puede estar en cualquier dispositivo (incluidos iPad o iPhone) y todas las funciones funcionan correctamente (incluida la barra de luces BLS y el audio BLS).
• Un cliente puede estar en cualquier dispositivo si usa el servicio de video de Doxy y la barra de luces BLS.
• Un cliente puede estar en cualquier dispositivo que no sea un dispositivo ios si desea utilizar el servicio de video de Doxy y el audio BLS. **
• Si tiene una cuenta gratuita de Doxy, está limitado a un cliente por sesión. Si tiene una cuenta paga de Doxy, puede tener varios clientes viendo la misma barra de luces y escuchando el mismo audio BLS al mismo tiempo.
• Si elige a Doxy como su proveedor de teleterapia, asegúrese de que sus clientes vayan a EMDRRemote.com y NO a Doxy.me. Si su cliente va directamente a Doxy, no podrá ver la barra de luces.

Servicios de video externos (como Skype, Google Meet, etc.):

Nuestra herramienta BLS funciona con cualquier servicio de video externo en cualquier dispositivo. Puedes usar pantalla dividida o pantalla compartida para usar un programa de teleterapia externo con nuestra barra de herramientas.

**Más información sobre IOS: El audio BLS funciona en PC, MAC y todos los dispositivos móviles Android. El audio BLS no funciona en iPhones y iPads, lo cual es una limitación de los dispositivos móviles de Apple y no una limitación de EMDRremote.com o una limitación de Doxy. Apple limita las entradas de audio a UNA entrada. Por lo tanto, si está en una videollamada con su cliente, el audio BLS dejará de funcionar en los dispositivos móviles de Apple porque la voz/llamada es una sola entrada. Si solo está usando audio BLS y no está usando un servicio de video, entonces el audio BLS funcionará porque solo está usando una entrada. Si desea usar audio BLS con su cliente, pídale que use una computadora MAC, una computadora PC o cualquier dispositivo móvil que no sea un dispositivo móvil Apple. El terapeuta puede estar en CUALQUIER dispositivo y la barra de luces BLS y el audio BLS funcionan.