How Can We Help?

Come posso evitare che il mio video si blocchi o si blocchi durante una sessione?

Anche se la maggior parte delle persone ha una velocità di internet sufficiente per gestire la videoconferenza, ecco alcuni consigli per rendere la tua attuale velocità di internet più compatibile con la tua teleterapia:

a. Assicuratevi di avere una velocità internet adeguata. Puoi farlo cercando su Google “test velocità internet” e scegliere uno dei siti web gratuiti che ti diranno quanto è veloce il tuo internet.

b. Assicurati di essere il più vicino possibile al tuo wifi o assicurati di essere collegato alla tua ethernet tramite un filo.

c. Chiudi altri browser o pagine aperte sul tuo dispositivo.

d. Assicurati che altre persone nella tua postazione non stiano trasmettendo video o giocando online, che possono rallentare la velocità di internet.